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2023.6.14

お知らせ

はじめてのハワイも安心!シェラトンワイキキ 日本語デスクなどの充実サービスをご紹介

Aloha!

ご家族、ご友人、恋人など、グループ年代問わず人気のハワイ。楽しみにしているハワイ旅行でも、初めてのハワイで不安に思われている方もいらっしゃるかと思います。今回は、安心の手厚い日本語サポートなど、充実サービスについてご紹介します。

1.シェラトンワイキキに日本語ゲスト専用デスク、4ホテルでLINE応対サービス開始

シェラトンワイキキはフロントから独立した場所に、日本人専用の日本語ゲスト専用デスク(ジャパンゲストサービス)があり、きめ細やかなサービスを提供しています。※フロントデスクからのルート案内は下記の動画をご覧ください。

また4ホテルでは、新たにLINEによる応対サービスを開始。チェックイン時にフロントデスクでLINEのQRコードを読み込むと、ご滞在中、チャットで日本語でのご質問やご要望に応えてくれます(毎日9~17時まで)
「シェラトンワイキキ」のフロントデスクから日本語ゲスト専用デスク(ジャパンゲストサービス)・アメニティショップ「GIFT」までのルート案内です。
2.シェラトンワイキキ、モアナサーフライダーに日本のコンビニ「ローソン」

シェラトンワイキキ1Fエレベーターホールすぐ横、モアナサーフライダー敷地内に、コンビニ「ローソン」が出店しています。食品や飲料(酒類)、トラベル用品など、毎日必要な生活必需品に加え、ご当地のお土産なども購入できます。毎日の便利を旅先でもご利用できます。

営業時間などは下記をご確認ください。
ローソン(シェラトンワイキキ)
https://collectionsofwaikiki.com/ja/shopping/lawson-station-sheraton-waikiki/
ローソン(モアナサーフライダー)
https://collectionsofwaikiki.com/ja/shopping/lawson-station-moana-surfrider/
3.シェラトンワイキキ、プリンセスカイウラニに日本語対応の診療所

万が一の旅行中の急な発熱やケガ、体調不良などに見舞われても安心です!シェラトンワイキキに診療所「ドクターズ・オン・コール」、プリンセスカイウラニに診療所「ドクターズ・オブ・ワイキキ」が設置されており、日本語対応スタッフが常駐しています。日本の海外旅行傷害保険が適用でき、レントゲン検査や血液検査のほか、各種治療ができる設備が整っています。

診療時間などは下記をご確認ください。
ドクターズ・オン・コール(シェラトンワイキキ)
https://www.hawaiipacifichealth.org/straub/patient-visitors/doctors-on-call-japanese/
ドクターズ・オブ・ワイキキ(プリンセスカイウラニ)
https://www.doctorsofwaikiki.com/

4.シェラトンワイキキ、日本最大級のベビーシッター・託児所・保育サービス「ポピンズ」ハワイ支店

→詳しい記事はこちらをご参照ください。

なお、これらのサービスは、ホテルの都合により変更、終了となる場合がありますのでご承知おきください。

Mahalo!

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